Política de Envíos

En Needify, trabajamos con proveedores logísticos externos para ofrecerte una amplia variedad de productos. A continuación, te explicamos cómo funcionan nuestros envíos.

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Procesamiento de pedidos
Los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos serán procesados el siguiente día hábil.

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Tiempos de envío

Los tiempos de entrega estimados son:

SANTIAGO: 3 a 5 días hábiles
(Puede variar según disponibilidad del producto)

⚠️ Estos tiempos son estimados y pueden variar por factores externos.

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Envíos y proveedores

Trabajamos con proveedores externos bajo un modelo de dropshipping, por lo que:

El producto puede ser enviado desde diferentes centros logísticos
El envío es gestionado por terceros
El seguimiento dependerá de la disponibilidad del proveedor

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Costos de envío
El costo de envío se calcula al momento de la compra
En algunos casos, ofrecemos envío gratuito según promociones activas

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Retrasos

No somos responsables por retrasos causados por:

Empresas de transporte
Condiciones climáticas
Alta demanda logística
Factores externos fuera de nuestro control

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Dirección incorrecta

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.

No nos hacemos responsables por pedidos entregados en direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente

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Pedidos no entregados

Si un pedido no puede ser entregado por:

Dirección incorrecta
Ausencia del destinatario
No retiro del producto

El cliente deberá asumir los costos de reenvío.

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Consideraciones importantes
Los tiempos de entrega son estimados, no garantizados
No realizamos entregas en horarios específicos
Algunos pedidos pueden enviarse en paquetes separados

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